来自北菜园的【有机红提】

在北纬40.45度的北京市延庆区张山营镇后黑龙庙村，种植着小北寻觅已久的高品质有机红提。这里气候适宜，地形优越，非常适合红提的生长。有机红提种植基地光照充足，昼夜温差大，适合红提累积糖分，这里的土质为有机质含量较高的沙性土壤，基地的灌溉水源与松山国际级自然保护区水脉相连，所含矿物质很高，为葡萄生长的黄金地带。

北菜园始于2007年，专注有机农业发展十一年。  
现拥有北京、海南海口/三亚/东方、河北张家口、山东德州、新疆巴音郭楞、河南南阳、江苏泰州全国九大有机种植基地和北京顺义有机芽菜生产车间，通过不同纬度、海拔、气候条件调节种植，全年40-60余个有机蔬菜品种持续供应市场，为用户每天提供新鲜、健康和安全的有机食材。
        提供零售端供应、企业化定制、有机农场运营管理、有机种植技术输出、生物天敌防治等服务。 
合作伙伴有华润Ole、华联BHG、京东7FRESH、工行融e购、中粮我买网、京东商城等。 

北菜园全国基地布局图

关于支付和配送

Q：可以使用哪些支付方式？

A： 可以使用支付宝、微信、银联、积分、宅配卡、礼品卡进行支付。

Q：下订单后如何配送呢？

A：新鲜有机蔬菜由农场工作人员根据实际订单采摘，

12：00前订单，当日采收、包装、配送，次日到达；

12：00后订单，次日采收、包装、配送，隔日到达。

（快递默认EMS）

Q：收运费么、多少钱免运费？

A：全场满99元包邮，限北京地区。（甄选产品请留意配送范围备注）

Q：消费积分如何计算？

A：在北菜园APP消费1元可获得1积分，100积分可在付款时抵扣1元，（限定商品除外）请在“我的”-“积分”中查询积分明细。

售后服务

Q：商品收到有质量问题怎么办？

A：快递运输过程中会出现不可抗力因素，如您收到的商品出现质量问题，请及时拍照并联系客服，我们将在第一时间为您解决。

Q：购买商品后可以开发票吗？

A：您下单后请留言备注开票信息，通常情况下发票可随订单同时配送，如遇周末，可能延后单独邮寄发票。

Q：购买宅配卡/礼品卡后如何开卡？

A：您下单后①我们可将实体卡配送到您的指定地址，②您拨打客服热线获取卡号和密码，然后打开APP“我的”-“卡激活及充值”依次输入卡号、密码、手机号、验证码，点击确定即可开卡。

Q：如何领取优惠券？

A：点击首页“优惠券”按钮，进入活动页面领取。

Q：取消订单后的退款，多久可以收到退款？

A：退款处理会在2-15个工作日内按照原支付路径退回。如到期未收到退款，请与400-032-6888客服专线联系。

联系我们

Q：客服专线400-032-6888的办公时间是什么时候？

A：夏季工作时间早8点-晚6点；冬季工作时间早8点-晚5点。